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Kun-Den-Park-Platz!

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Das ist ein Kundenparkplatz: Selbstjustiz ist verboten, aber mitunter ganz witzig.Montage: APOTHEKE ADHOC / Foto: Matze-fotolia.com
Fast jede Apotheke kennt das Problem: Aufwändige Flyer gestaltet und verteilt, samstags länger geöffnet, besondere Beratungsaktionen – und dennoch bleiben die Kunden aus. Weil sie keinen Parkplatz finden.Foto: Bergische Apotheke
Mit Selbstjustiz sollte der Pharmazeut dennoch zurückhaltend sein. Selbst das Anketten oder Zuparken eines Falschparkers kann Ärger geben.Foto: Polizei
Doch Rachsüchtigen wird schon etwas einfallen. Was zum Beispiel geht: Die Mutter mit dem fieberkranken Kind bitten, nach dem Verlassen der Apotheke kurz den Türgriff des störenden Autos zu streicheln.Foto: Elke Hinkelbein
Sollte dort demnächst das Auto von Friedemann Schmidt in Flammen stehen, war es bestimmt ein Arzt.Foto: Christof Stache
Der Arzt ist der Hausmeister im Haus des Gesundheitssystems. Und wenn er nicht mehr weiter weiß, ruft der Hausbesitzer – wer auch immer das sein mag in Schmidts Vergleich – den Experten.Foto: Thomas Max Müller / pixelio.de
Das ist der Klempner, also in des ABDA-Präsidenten Metaphorik der Apotheker, der sich mit der Rohrzange (das ist der Medikationsplan) besser auskennt.Foto: APOTHEKE ADHOC
KBV-Hausmeister Dr. Andreas Gassen reagierte wie weiland Weigeldt: Er watschte Schmidt ab. Die Zange bleibt in der Praxis, der Pillenklempner darf mal halten. Honorarfrei.Foto: Elke Hinkelbein
Außerdem wichtig diese Woche: mal wieder Stada. Nach dem Ausscheiden von Kachout wird seine Person zum Thema.Foto: Elke Hinkelbein
Schwieriges Chef-Angestellten-Verhältnis: Beim Thema Kommunikation können Mitarbeiter einiges falsch machen.Grafik: APOTHEKE ADHOC
Manche Äußerungen sollte man sich zweimal überlegen.Grafik: APOTHEKE ADHOC
Peinliche Datenpanne: Sanacorp-Kunden in der Vertriebsregion Hamburg/Bad Segeberg haben umfangreiche Kundendaten des Großhändlers per Fax erhalten.Foto: Sanacorp
Beim Versand einer Seminareinladung wurden versehentlich sensible Kundendaten in großem Umfang an die Apotheken verschickt.Foto: APOTHEKE ADHOC
Natürliche Alternative: PharmaFGP hat eine „grüne“ Kopfschmerztablette auf den Markt gebracht.Foto: APOTHEKE ADHOC
Vom Fernsehen in die Apotheke: Dr. Clemens Fischer baut einen Außendienst auf.Foto: PharmaFGP
Folgenschwere Entscheidung: Die Schiller-Apotheke Duisburg hatte von Samstag auf Sonntag Notdienst. Als am Ende des Dienstes noch ein Kunde vor der Tür stand, wurde er von den Apothekern nicht mehr bedient.Foto: Schiller-Apotheke
Mit 67 ist Schluss: Wilfried Hollmann gibt den Vorstandsvorsitz der Noweda ab.Foto: Noweda
Austauschverbot ab August: Der G-BA unter der Leitung von Josef Hecken hat die Substitutionsliste um acht Wirkstoffe erweitert.Foto: Elke Hinkelbein
Auftrag erledigt: Weil der Lieferant keine Lust hatte so viele Stufen zu laufen, schubste er die Kartons einfach die Treppe runter.Foto: Korallen Apotheke
Die Apothekerin Petra Verhoeven und ihr Team waren perplex und machten sofort ein Foto von der Liefermethode.Foto: Korallen Apotheke
Apothekenprodukte auf Youtube: Die PTA Theresa Storck berichtet seit zwei Monaten in Videos über ihren Alltag.Foto: Theresa Storck
Die 22-Jährige will auf Youtube als „Tadel_Stone“ junge Leute ansprechen.Foto: Theresa Storck
Cannabis aus der Apotheke: Laut Bundesregierung verfügen aktuell 779 Patienten über eine Ausnahmegenehmigung zur Anwendung von Medizinalhanf.Foto: Screenshot OMK
Profikicker als Pharmaunternehmer: Frank Holzer hat nach der Fußballkarriere mit Ursapharm Erfolge erzielt.Foto: Holzer
Gemeinsam mit seinem Sohn Dominik führt Holzer heute sehr erfolgreich den OTC-Hersteller Ursapharm.Foto: Ursapharm
Unterschrift, Kürzel oder Paraphe: Apotheker sorgen sich, dass auch im neuen Rahmenvertrag eine Retaxfalle steckt.Foto: APOTHEKE ADHOC
Falschparken verhindern: Ein Hinweisschild auf den Privatparkplatz ist der erste Schritt gegen blockierte Kundenstehplätze.Foto: Marc Holzapfel / pixelio.de
So lieber nicht: Dietmar Becker, Inhaber der Loorbeer-Apotheke Bielefeld, hatte ein falsch geparktes Auto an den Fahrradständer der Apotheke angeschlossen. Das sei Nötigung, warnen Kollegen.Screenshot
Der Falschparker könnte den Inhaber nach so einer Aktion anzeigen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Den Abschleppdienst zu rufen, kann riskant sein. Denn der Apotheker muss die Kosten zunächst vorstrecken und dann vom Falschparker einfordern.Foto: Egon Häbich/ pixelio.de
Der Apotheker sollte Beweise haben, dass der Fahrer wirklich falsch geparkt hat. Dazu eignen sich etwa Handyfotos, auf denen auch das Nummernschild des Wagens zu erkennen ist.Foto: APOTHEKE ADHOC
Über einen Anwalt kann der Falschparker aufgefordert werden, eine Unterlasserklärung zu unterschreiben. Damit verpflichtet sich der Fahrer, nicht mehr unrechtmäßig auf dem Kundenparkplatz zu stehen.Foto: Günther Schad / pixelio.de
Im sächsischen Werdau blockierten Dauerparker die Stehplätze vor der Flora-Apotheke.Foto: Flora-Apotheke
Apotheker Volker Hoff und andere Händler haben sich mit Zetteln unter den Scheibenwischern der Autos und Hilfe der lokalen Presse erfolgreich gewehrt.Foto: Flora-Apotheke
Parkplätze vor der Apotheke sind wichtig für den Standort. Fallen sie etwa durch neu eingeführte Parkverbote weg, fürchten Apotheker um ihre Kunden.Foto: APOTHEKE ADHOC
Besonders Apotheken, die schlecht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen sind, seien auf Parkplätze angewiesen, schätzt Dr. Sebastian Schwintek, Geschäftsführer des Apothekerverbandes Westfalen-Lippe (AVWL).Foto: AVWL
Laut Professor Dr. Gerhard Riegl liegt der Standort von 17 abgefragten Bewertungskriterien bei der Priorität weit vorn.Foto: Gerhard Riedl
Nur die Beratung durch den Apotheker und sein Team liegen noch davor.Foto: Markus Witte
Wer keine gute Lage hat, kann immerhin liefern: 48 Prozent der Apothekenkunden wären bereit, für einen Lieferservice ihrer Apotheke zu bezahlen, so Riedl.Foto: Elke Hinkelbein
Immer wieder ändern sich für Apotheken plötzlich die Standortbedingungen: In Delmenhorst hat die Stadt mit Findlingen eine Parkfläche vor einer Apotheke abgesperrt.Foto: Dinescue
Der Vorplatz des Dinslakener Bahnhofs soll umgestaltet werden. Die Bahnhof-Apotheke und eine Praxis würden dadurch jedoch Parkplätze verlieren.Foto: Bahnhof-Apotheke
Berlin -

Selbstjustiz gegen Falschparker: Parken Nichtkunden zum wiederholten Male auf dem Kundenparkplatz, kann auch dem friedlichsten Apotheker der Geduldsfaden reißen.

Vor der Apotheke hat sich schon ein kleine Menschentraube gebildet, als zwei Polizisten den Inhaber abführen. Er lächelt zwar etwas verwirrt, bestreitet aber nicht, das Auto mit Diethylether übergossen und in Brand gesteckt zu haben. Warum? Weil der nunmehr autolose Nichtkunde zum wiederholten Mal den Kundenparkplatz der Apotheke benutzt hat. Und irgendwann reicht es halt.

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