Zu den essenziellen Aufgaben von PKA gehören die Prüfungen zum Jahresabschluss. Die Einsparmöglichkeiten sind mitunter enorm. „Hier können wir für die Apotheken Kosten sparen indem wir klug investieren“, so Veronique Wierczimok, PKA in der Finken-Apotheke in Marl. Ein Überblick.
Die Abschlussprüfungen zum Jahresende können viel Einsparpotenzial bieten. „Ich finde es persönlich wichtig, dass man nicht nur alles über den pharmazeutischen Großhandel bestellt“, erklärt Wierczimok. Denn: „Man muss bedenken, dass man mit Herstellern und Firmen gute Konditionen aushandeln kann.“
Eine gute Lagerhaltung sei ebenfalls wichtig. „Wie beispielsweise auch mal eine Lagerbereinigung durchführen, damit keine Kapitalbindungskosten entstehen“, betont sie. Aber: „Auch ein gutes Lager ist eine gute Investition.“
Im Hinblick auf den Kundenservice stellt Wierczimok klar: „Wenn man die Medikamente vorrätig hat, spart man sich manchmal auch Botenfahren. So könne man Spritkosten und Fahrzeugkosten sparen, das sei auch ein Umweltaspekt, so die PKA. Für die Kundenbindung sei solch ein Service besonders wichtig. „Die Kunden sind zufrieden, weil sie wissen, sie bekommen ihre Medikamente, die sie benötigen und kommen dann wieder.“
Wierczimok schlägt vor: „Man sollte jeden Monat einmal prüfen, ob die Medikamente und Artikel bei den richtigen Herstellern und Großhandlungen bestellt wurden.“ Somit könne man regelmäßig den Ablauf reflektieren und Prozesse verbessern. „Das kann man mit Berichtswesenlisten gut überschauen.“ Das Berichtswesen für Apotheken steht für die Erfassung und Auswertung von wirtschaftlichen Kennzahlen, um die Performance zu beurteilen.
Die verschiedenen Bereiche, darunter die finanzielle Berichterstattung wie Buchhaltung, Umsatz und Betriebsergebnis sowie das operative Berichtswesen mit Kennzahlen wie Lagerbestand und Umsatzentwicklung und die Melde- und Dokumentationspflichten dienen der Überwachung der Wirtschaftlichkeit, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Optimierung betrieblicher Abläufe.
„Man kann auch mit Apothekenkoorperationen zusammen arbeiten, wie beispielsweise der Migasa“, so Wierczimok. „Die Kooperation verhandelt für ihre Mitglieder immer gute Konditionen.“
In dieser Folge unserer Videoreihe geht es um Prozess-Optimierung: Wie lassen sich Bestellprozesse in Apotheken effizienter gestalten – wirtschaftlich, praxistauglich und softwaregestützt? Mit dieser Frage beschäftigt sich PKA Anja Löst.
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Transkripte der 5-teiligen Videoreihe
Teil 1 “Handelsspannenausgleich”
Teil 2 “Bestellprozesse”
Teil 3 "Bestellungen bündeln"
Teil 4 “Wirtschaftlich bestellen”
Teil 5 “Kommunikation am HV”

