• Passenden Beratungseinstieg finden
• Beratungsintensität Erst- bzw. Folgeverordnung feststellen
• Wirkung kundenverständlich formulieren
• Aufzeigen von Nebenwirkung
• Argumente zum Durchhalten der Therapie
• Tipps für eine gute Beratung trotz Zeitdruck & Personalknappheit
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