Zeitraum:
01. Juli 2025, 19:00
-
20:30
Uhr
Ort:
Online
Teilnehmergruppen:
Pharmazieingenieur:in,
Apotheker:in,
PTA,
Apothekerassistent:in,
PKA
Teilnahmegebühr:
kostenpflichtig
Fortbildungspunkte:
ja
• Grundlegende Verhaltensmuster der vier Hauptkundentypen gemäß dem DISG- / INSIGHT MDI®- Modell
• Identifikation und Berücksichtigung der spezifischen Kommunikationsbedürfnisse Ihres Gegenübers
• Der Einfluss von Körpersprache und mentalen Einstellungen auf die persönliche Ausstrahlung und den Verlauf von Gesprächen
• Effektive Kommunikationsstrategien
• Positive Sprachmuster im Beratungsgespräch
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