Infektionen der oberen Atemwege

Haben Sie Altverträge von Ihren Vorgängern übernommen, deren Inhalt für Sie immer noch ein Rätsel ist? Wünschen Sie sich Transparenz über Ihre Zahlen, die Sie nicht nur für sich, sondern auch für Ihr Team greifbar machen können? Dieses APOTHEKE ADHOC Webinar ist genau das Richtige für Sie, wenn Sie sich diesen Fragen stellen möchten – und Antworten suchen, die Sie sofort in der Praxis umsetzen können.

Das erwartet Sie in unserem Webinar:

1. Altverträge verstehen und wirtschaftliche Hebel nutzen:
   • Skontourteil und seine wirtschaftliche Bedeutung: Was bedeutet es wirklich für Ihre Apotheke?
   • Welche Stellschrauben gibt es, um finanziell wieder auf Kurs zu kommen?
   • Maluszahlungen, Handelsspannenausgleich und andere „unsichtbare Kosten“ – wie Sie diese Herausforderungen meistern.

    

2. Das Team ins Boot holen:
   • Warum Transparenz nicht nur Chefsache ist: Wie Sie Ihre Zahlen so aufbereiten, dass Ihr Team den Mehrwert erkennt.
   • Über Geld sprechen: Warum es kein Tabu sein darf, Kosten mit den Mitarbeiter:innen zu besprechen.

    

3. Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit verbinden:
   • Kundenbedürfnisse verstehen: Ist die Erwartungshaltung der Patient:innen wirklich, dass alles sofort verfügbar ist?
   • Der Wandel in der Kundenkommunikation: Wie Sie Packungsdesign und Lieferzeiten aus dem Gespräch nehmen und stattdessen den Fokus auf Service und Beratung legen.
   • Strategien für wirtschaftlich sinnvolle Bestellungen, Reimporte und Retourenmanagement.

    

4. Exklusive Einblicke in die Zusammenarbeit mit Großhandel und Direktgeschäften:
   • Logistik und Direktgeschäft – welche Wege lohnen sich wirklich?
   • Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Durchschnittspackungsgröße und Retourenquote optimieren können.

    

Interaktiv und praxisnah:

• Poll-Umfragen und Live-Chat: Stellen Sie Ihre Fragen und diskutieren Sie mit anderen Teilnehmer:innen.
• Best Practices und Erfolgsgeschichten: Lassen Sie sich inspirieren, wie andere Apotheker:innen Herausforderungen gemeistert haben.
• Demonstrationen: Erleben Sie direkt, wie Sie Tools und Methoden anwenden können.

Für wen ist das Webinar geeignet?

• Apotheker:innen, die ihre wirtschaftlichen Kenntnisse vertiefen möchten.
• Chef-PKAs, die ihre Teams proaktiv unterstützen wollen.
• Alle, die Lust auf eine Challenge haben und wirtschaftlich stärker werden möchten.

Zur Anmeldung geht es hier entlang.

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