• Aktuelle Trends und Statistiken
• Arzneimittel mit Missbrauchspotenzial
• Warnzeichen für einen Missbrauch
• Wie können Apotheken in einen Verdachtsfall reagieren
• Ansprechtechniken und Handlungsempfehlungen
• Wertschätzende Kommunikationshilfen – und – Puffer
• Präventionsmöglichkeiten
• 4-K-Regel
• Weiterführende Informationen
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