• Grundlagen der Mitarbeiterführung
• Führungsinstrumente und Führungsprinzipien
• Methoden der Mitarbeitermotivation
• Führung von Mitarbeitergesprächen
• Akzeptanz als junge(r) Chef / Chefin bei älteren Mitarbeiter*innen
• Besonderheiten von „altersgemischten“ Teams
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Entwicklung von „Teamregeln“
• Kommunikation im Team
• Umgang mit Konfliktsituationen
• Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitern
• Durchsetzung von Veränderungen
• Der Weg zum „perfekten Chef / Chefin“
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