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E-Rezept
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Wenn die Ware gut verstaut wird
Um die gekauften Medikamente zu verstauen, bieten PTA & Co. häufig eine Tüte an. Die Antworten auf die Frage sind immer die gleichen – einige können wir nicht mehr hören.
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Spahn lässt sich das eRezept erklären
Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) hat sich in Halle das Telemedizin-Pilotprojekt Haendel II vorführen lassen. Nach der Videosprechstunde ging es zur Einlösung in…
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Wenn der Bote zweimal klingelt...
Die meisten Apotheken bieten Kund:innen an, ihre bestellte Ware nach Hause zu liefern. Dabei kommen oft Sonderwünsche zustande, die nicht immer erfüllt werden können.
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Fiebersäfte: Das müssen Apotheken jetzt wissen
Fiebersäfte mit Paracetamol und Ibuprofen sind aktuell kaum zu bekommen. Apothekenteams müssen zahlreiche Fragen rund um das Thema beantworten. Die Antworten gibt es…
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Chaos nach Flutkatastrophe
Das Hochwasser hat in NRW vor einem Jahr zahlreiche Opfer gefordert. Bilder aus dem Ahrtal und der Eifel zeigen das ganze Ausmaß.
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Impfen & Testen: Pro und Contra
Jede fünfte Apotheke will Impfungen gegen Corona und Grippe anbieten, jede vierte Apotheke führt Corona-Tests durch. Was dafür beziehungsweise dagegen spricht, zeigt eine…
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Herstellung einer Suspension
Gerade für Säuglinge und Kleinkindern eignet sich die Einnahme von Tabletten und Kapseln nicht. Eine mögliche alternative Darreichungsform ist die Suspension. Je nach…
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Um keine Ausrede verlegen
Sowohl am HV-Tisch wie auch am Telefon müssen sich Apothekenteams einiges anhören: Manchmal lügen Kund:innen, dass sich die Balken biegen, um zu erreichen was sie wollen.
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Wo ist die versteckte Kamera?
In der Apotheke kommt es zu allerlei merkwürdigen Situationen im Beratungsgespräch. Wir haben ein paar kuriose Kunden-Ideen zusammengetragen. Viel Spaß beim Durchklicken!
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