Parfümerieketten

Abholautomat bei Douglas

Uhr
Im neuen Flagship-Store von Douglas in Berlin-Mitte, der gerade gebaut wird, soll der erste Abholautomat der Parfümeriekette stehen.Foto: Douglas
In Hamburg feierte vor einem Jahr ein ebenfalls neues Konzept Premiere: „Douglas Pro“. Die Goerne Apohteke liegt direkt gegenüber der Filiale.Foto: Goerne Apotheke
„Das Konzept tut uns nicht weh“, sagt Inhaber Olaf Hansen. Foto: Goerne Apotheke
Im Gegenteil: Schlecht beratene Kundinnen suchten seitdem in seiner Offizin nach Rat. Foto: APOTHEKE ADHOC
Seine Mitarbeiter besuchen den neuen Mitbewerber hin und wieder.Foto: APOTHEKE ADHOC
Hansen selbst verkaufte im vergangenen Jahr mehr Kosmetik.Foto: APOTHEKE ADHOC
Ob das etwas mit der neuen Douglas-Filiale zu tun hat, sei schwer zu sagen. Denn er erweiterte seinen Verkaufsraum um 45 Quadratmeter.Foto: APOTHEKE ADHOC
Die Apotheke gibt es seit den 60er-Jahren. Sie hat viel Stammkundschaft und kommt laut Hansen gut zurecht.Foto: APOTHEKE ADHOC
Die Parfümeriekette wiederum ist mit der Entwicklung des „Douglas Pro Stores“ zufrieden.Foto: APOTHEKE ADHOC
Für die Apothekenkosmetik zuständig sind auch pharmazeutisch ausgebildete Mitarbeiter.Foto: Douglas PRO/Alexander Gnädiger
Auf den Namensschildern ist aber keine Berufsbezeichnung angegeben.Foto: APOTHEKE ADHOC
Im Mittelpunkt standen zur Eröffnung die Naturkosmetik und dermatologischen Nahrungsergänzungsmittel.Foto: APOTHEKE ADHOC
Der Fokus liegt auch räumlich nicht auf den „Apothekenprodukten“, die in einer rückseitigen Wand des Ladens hinter der Kasse präsentiert werden.Foto: Douglas PRO/Alexander Gnädiger
Das Sortiment ist weder besonders breit noch tief. Vertreten waren aber prominente Marken, unter anderem Eucerin, Vichy, La Roche-Posay und Nuxe – nach Bekunden der Hersteller gegen deren Willen.Foto: Douglas PRO/Alexander Gnädiger
Testen und präsentieren durften die Promis bei der Eröffnung auch die Apothekenkosmetik.Foto: Franziska Krug/Douglas
Zur Eröffnung hatte Douglas VIPs geladen. Chefin Tina Müller (3.v.l.) war natürlich auch mit dabei.Foto: Franziska Krug/Douglas
Außerdem kamen unter anderem Til Schweigers Exfrau Dana Schweiger ...Foto: Franziska Krug/Douglas
... sowie Schauspielerin Nadine Warmuth und Moderatorin Susann Atwell.Foto: Franziska Krug/Douglas
Die Parfümeriekette verkauft Top-Kosmetikmarken aus der Apotheke auch im Online-Shop.Screenshot Douglas
Passend zur Vorstellung des neuen Store-Konzepts hat Douglas auch seinen Online-Shop umgestellt.Screenshot Douglas
Mit dabei sind Marken wie La Roche-Posay, Eucerin, Vichy und Skin Ceuticals ...Screenshot Douglas
... sowie Avène, Caudalie und Lierac.Screenshot Douglas
Die neue Kategorie Pharma Beauty: Douglas verkauft künftig auch Apothekenkosmetik. Foto: APOTHEKE ADHOC
Bei den Umbauarbeiten im Stadtteil Eppendorf wurde der Sichtschutz der Schaufenster kurz entfernt und ein Blick in die neuen Regale zugelassen. Foto: APOTHEKE ADHOC
Eucerin, Vichy, La Roche-Posay, Bioderma, Nuxe, Lierac, Galderma – die Liste liest sich wie eine Bestellung aus einer Apotheke.Foto: APOTHEKE ADHOC
Doch dabei handelt es sich um das neue Angebot der Parfümeriekette unter dem Namen „Douglas Pro“.Foto: APOTHEKE ADHOC
Für die neuen Läden suchte das Unternehmen auch Apotheker und PTA, die die Kosmetik den Kunden erklären.Foto: APOTHEKE ADHOC
Bei Lieferanten von Apothekenkosmetik ist Douglas offenbar mehr als fündig geworden. Foto: APOTHEKE ADHOC
Firmenchefin Tina Müller soll bei großen Herstellern von Apothekenkosmetik persönlich nach Lieferkonditionen für ihren neuen Concept Store gefragt haben.Foto: APOTHEKE ADHOC
Auch einen Behandlungsraum gibt es im neuen Store.Foto: Douglas PRO/Alexander Gnädiger
„Wir werden in Zukunft mehr ausprobieren“, versprach die neue Chefin Müller. Foto: Tina Müller,Twitter
Douglas warb Anfang August um PTA mit abgeschlossener Ausbildung, die Spaß an Beratung und Verkauf haben. Foto: APOTHEKE ADHOC
Douglas sucht nach PTA mit „großem Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends“. Gefragt sind außerdem Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden und Beratung sowie „gute MS Office-Kenntnisse“.Screenshot
Die PTA sollen Mitverantwortung für den Wareneingang, die Lagerhaltung und die Präsentation der Produkte tragen. Douglas verlangt von den Interessenten eine aktive Kundenansprache und eine ausführliche Beratung zu Apotheken- und Dermokosmetik. Screenshot
Berlin -

Im Douglas-Onlineshop findet sich ein breites Sortiment an Apothekenkosmetik. Diese können Kunden in eine Filiale bestellen. Im neuen Flagship-Store in Berlin ist jetzt die erste Abholstation geplant.

Freiwahl Drogerie/Handel
Weitere Empfehlungen:
Apotheker: Neue Kundschaft wegen Douglas Pro
Apothekenkosmetik
Apotheker: Neue Kundschaft wegen Douglas Pro
Individualisierte Inhalte, exklusive News, Hintergrundinformationen, vertiefende Analysen und Expertenmeinungen – und das PLUS bei APOTHEKE ADHOC: Wir individualisieren die tägliche Pflichtlektüre, weiterhin komplett kostenfrei. Jetzt registrieren!
Jetzt anmelden