Arzneimittel per Shop und App vom 1A- Kurier: Der neue Online-Service der 1A-GESUND Apotheken

„Wenn das eRezept kommt, wird es aus der Sicht unserer Kunden ‚gelernt‘ sein, bei den 1A-Apotheken auch online zu bestellen“

Heute bestellt, heute abgeholt oder geliefert: Kunden der 1A-GESUND Apotheken können die Arzneimittel, die sie benötigen, ganz bequem und unabhängig von den Öffnungszeiten online bestellen – entweder über den Online-Shop bzw. die Homepage jeder 1A-Apotheke oder auch per App. Und auf Wunsch bringt der 1A-GESUND Kurier, ein spezieller Lieferservice der 1A-Apotheken, die Ware im jeweiligen Liefergebiet im Anschluss an die pharmazeutische Beratung noch am selben Tag nach Hause oder an den Arbeitsplatz des Kunden.

Schneller als Amazon
„Wir möchten es unseren Kunden so bequem wie möglich machen und ihnen Wartezeiten oder unnötige Laufwege ersparen“, sagt 1A-GESUND Geschäftsführer Hans-Christoph Bonfert. Der Online-Shop zeigt direkt an, ob das gewünschte Präparat vorrätig ist. In der Regel gilt: Bis 14 Uhr bestellt, noch am selben Tag geliefert. „Damit sind wir in der Regel schneller als Amazon“, betont Bonfert. Alternativ können die Kunden die „Click & Collect“-Variante wählen und die Bestellung in der 1A-GESUND Apotheke Ihrer Wahl abholen.

Wenn das eRezept kommt, wird bei 1A online bestellen gelernt sein
„Wenn das eRezept kommt“, so Geschäftsführer Hans-Christoph Bonfert zur 1A-Strategie, „werden App und Shop schon auf den Handys unserer Kunden sein – und die Bestellung bei den 1A-GESUND Apotheken wird online genauso „gelernt“ sein wie der Kauf vor Ort in der Offizin.“

Kinderleicht bestellen per App und Shop – sachkundige Beratung garantiert
Egal ob Shop oder App – die Bedienung ist kinderleicht. Die Vorteile gegenüber dem gewöhnlichen Internetversand oder einer anonymen und ausländischen Versandapotheke liegen auf der Hand: Sachkundige Beratung ist von der Bestellung bis hin zur Abholung oder Auslieferung garantiert. Das gewährleistet der 1A-GESUND Kurier in direktem Kontakt jeder 1A-Apotheke. Und sensible persönliche Daten bleiben geschützt.

Optimale Versorgung der Kunden, auch im ländlichen Raum
Der Bestell- und Lieferservice deckt das gesamte Gebiet von 1A-GESUND ab. Der Kooperation gehören mehr als 40 Apotheken an, überwiegend im Saarland und in Rheinland-Pfalz. Deren Zusammenarbeit ermöglicht eine optimale Versorgung der Kunden, auch im ländlichen Raum.

Weitere Informationen gibt es auf den Websites der teilnehmenden 1A-GESUND Apotheken oder zentral über www.bestellung.1a-gesund.de.

Werbung online und offline von der Tageszeitung bis zu Instagram
Geworben wird in ganzseitigen Tagesanzeigen ebenso wie mit Radiospots rund um die Uhr und über Google. Dazu kommunizieren die 1A-Apotheken mit Ihren Kunden online über die zentrale Homepage 1a-gesund.de und über die Online-Auftritte jeder Offizin genauso wie in Facebook und in Instagram. Spezielle Ausgaben des 1A-Journal und der 1A-Empfehlungen werden ebenso wie zigtausende Flyer im Umfeld der Apotheken verteilt. Auf Plakaten wird den Kunden angeboten, dass das Apothekenteam bei der Installation auf dem Smartphone hilft.

Shop-Plattform von Curacado
Die 1A-GESUND Apotheken setzen beim Shop auf die Technik des innovativen Start-Up „Curacado“, einer regional ausgerichteten Bestellplattform, die der Apotheker Ralf König gegründet hat und die mittlerweile mehrheitlich zum 1A-Partner Wort & Bild Verlag gehört.

deineApotheke-App von Phoenix‘ Tochter ADG
Bei der App entschied sich der Verbund für „deineApotheke“ des renommierten Softwarehauses ADG, einer Tochterfirma des 1A-Hauptlieferanten Phoenix.

1A-GESUND – Apotheken, die Zeichen setzen!
Die 1A-GESUND Gruppe mit Sitz in Saarbrücken bietet Serviceleistungen in den Bereichen Marketing, Brands, Events, Vertrieb, Einkauf, IT- und Online Services für Pharma-Unternehmen und Apotheken. Zur Gruppe gehören u. a. die 40 1A-GESUND Apotheken, die 1A-GESUND Akademie, die 1A-GESUND Medien und die 1A-GESUND Kurier-Flotte.

Die zurzeit 40 inhabergeführten 1A-GESUND Apotheken mit insgesamt mehr als 500 Mitarbeitern in Süddeutschland haben sich zum Ziel gesetzt, unabhängig von Interessengruppen ihren Kunden besondere Serviceleistungen anzubieten.

1A-GESUND setzt auf Gesundheitsvorsorge und Service. Die Apotheken bieten ihren Kunden immer wieder neue Aktionen rund um das Thema Gesundheit. Monat für Monat gibt es ein Schwerpunktthema, zu dem die Mitarbeiter gezielt beraten, wie zum Beispiel Diabetes, Sonnenschutz, Allergien oder rheumatische Erkrankungen.

Den hohen Qualitätsstandard der 1A-GESUND Gruppe gewährleistet ein zentrales Leistungsportfolio. Es reicht von Marketing und Kommunikation über Verkaufsförderung und Warenwirtschaft bis hin zu Personaldienstleistungen und Fortbildung.

Weitere Informationen über 1A-GESUND für die Presse: