Preisbewusst beraten – stark aufgestellt

Steigende Kosten, verändertes Kaufverhalten und eine wachsende Preissensibilität im OTC-Bereich stellen Apothekenteams vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig erwarten Patient:innen weiterhin eine kompetente, individuelle Beratung vor Ort. Wie lassen sich diese Anforderungen erfolgreich miteinander verbinden?

In diesem Webinar werfen wir einen praxisnahen Blick auf aktuelle Entwicklungen im OTC-Markt und diskutieren, welche Rolle preisbewusste Beratung für Kundenbindung, Wirtschaftlichkeit und die Positionierung der Vor-Ort-Apotheke spielen kann.

Gemeinsam mit Expert:innen aus Apotheke und Industrie beleuchten wir:

• aktuelle Marktentwicklungen und das veränderte Kaufverhalten von OTC-Kund:innen,
• die Bedeutung preisbewusster Beratung für die Wettbewerbsfähigkeit der Apotheke,
• betriebswirtschaftliche Aspekte eines strategisch gestalteten OTC-Sortiments,
• die Philosophie und Einsatzmöglichkeiten der Marke ADGC im Beratungsalltag,
• konkrete Kommunikationsansätze und Formulierungsbeispiele für den HV-Tisch.

Neben fundierten Markt- und Praxisimpulsen stehen vor allem die Erfahrungen aus dem Apothekenalltag im Mittelpunkt. Anhand typischer Beratungssituationen erfahren Sie, wie sich preisorientierte Empfehlungen fachlich fundiert, wertschätzend und kundenorientiert in das Gespräch integrieren lassen.

Freuen Sie sich auf einen Austausch auf Augenhöhe mit Kolleg:innen und Expert:innen sowie auf die Möglichkeit, Ihre Fragen im anschließenden Live-Q&A einzubringen. Nutzen Sie die Chance, Ihre Beratungskompetenz zu stärken und wirtschaftliche Chancen im OTC-Bereich gezielt zu nutzen.