Das ARZ Darmstadt hat über eine Internetstörung informiert. Alle angeschlossenen Apotheken sind betroffen. Geschäftsführer Carlos Thees ist zuversichtlich, dass das Problem zeitnah gelöst sein wird.
Kunden des ARZ Darmstadt können aktuell die Online-Dienste nicht erreichen. E-Rezepte könnten nicht angenommen werden. Auch die synchrone Rezeptprüfung sei vorübergehend nicht möglich, heißt es in einem Kundenschreiben.
Die betroffenen Apotheken könnten aktuell nur abwarten, so Thees. „Sobald wir es gemerkt haben, haben wir eine Information rausgeschickt. Wenn das Internet nicht geht, geht nichts.“ Der Versand von E-Mails sei wegen einer Cloudlösung möglich, allerdings könnten keine E-Mails von Apotheken empfangen werden.
Thees zufolge ist der Grund für die Störung beim Internetdienstleister bereits bekannt. „In der nächsten halben Stunde sollte es wieder laufen.“