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Big Brother in der Apotheke

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Überall Kameras: Daran haben sich die Apothekenmitarbeiter schon gewöhnt. Die Kunden auch.Montage: APOTHEKE ADHOC
Schließlich wollen auch die Krankenkassen, die Aufsichtsbehörde, die ABDA, Großhändler und Hersteller wissen, was in der Apotheke vor sich geht.Foto: APOTHEKE ADHOC
Apotheker werden beklaut, überfallen und nachts von Einbrechern heimgesucht. Dürfen sie ihre Kunden und Mitarbeiter deshalb nach Belieben überwachen? Mitnichten!Foto: Elke Hinkelbein
Ein Apotheker aus dem Saarland muss aus datenschutzrechtlichen Gründen vier seiner fünf Kameras abbauen. Er erhielt die Quittung vor Gericht.Foto: CBS Fan
Außerdem relevant für den Apothekenmarkt in dieser Woche: dm und andere Drogeriemärkte haben in den vergangenen zehn Jahren im Apothekengefilde gewildert. Zumindest bei dm ändert sich das jetzt.Foto: APOTHEKE ADHOC
Anderes Bild in Österreich: dm fordert dort die Liberalisierung und will OTC-Präparate in den Filialen anbieten.Foto: Elke Hinkelbein
Wenn eine Frage immer geht, kann man da ja mal variieren.Grafik: APOTHEKE ADHOC
Vertrauenswürdige Apotheker: 90 Prozent der Deutschen vertrauen ihren Apothekern.Foto: Elke Hinkelbein
Apotheke digital: Pro Jahr gibt es laut Joss Hertle von Google in Deutschland 20 Millionen Suchanfragen mit Apothekenbezug.Foto: Google
Innovative Ideen: Rund zwei Dutzend Unternehmen und Marken haben es mit ihren Einreichungen auf die Shortlist der VISION.A Awards geschafft.Foto: APOTHEKE ADHOC
Wissen, was draußen läuft: Aposcope ist das neue Expertenpanel für Apothekerinnen, Apotheker und PTA.Screenshot
Übersetzungsdienst: „Was hab' ich?“ erklärt Patienten ihre ärztlichen Befunde. Dafür gab es 10.000 Euro von Google. Die damaligen Studenten Anja Kersten, Johannes Bittner und Ansgar Jonietz haben das Portal 2011 gegründet.Foto: Washabich.de
Vermessung total: Florian Schumacher ist Self-Tracker und berät Unternehmen bei digitalen Angeboten.Foto: igrowdigital
Neu im Markt: Pragen-Geschäftsführer Dr. Albert Schaper will Eigenmarken für Apothekenkooperationen und den Mass Market beschaffen.Foto: Pragen
Downgrading im Großhandel: Den Mitarbeitern der Pharmagroßhändler in Bayern drohen Verdiensteinbußen.Foto: Elke Hinkelbein
Wer bleibt, kassiert: Die Sanacorp zahlt Apothekern eine genossenschaftliche Treueprämie.Foto: Sanacorp
Zweite Runde: Der Skonto-Prozess wird am 11. Mai vor dem OLG Bamberg fortgesetzt.Foto: AEP
Retax berechtigt: Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) teilt im Fall Isotretinoin-haltiger Arzneimittel die Position der DAK.Foto: Elke Hinkelbein
Ärger mit Hilfsmitteln: Die Techniker Krankenkasse (TK) hat ohne Rezept eine Patientin mit einem Gerät für die Schmerztherapie versorgt.Foto: Apotheke im Elster-Park
Stillstand Direktgeschäft: Apotheken können ab Mitte März beim Joint Venture GSK/Novartis keine OTC-Produkte bestellen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Virtuelle Sichtwahl: Alle schweizerischen Topwell-Apotheken werden mit Bildschirmen von Rowa ausgestattet.Foto: Adroplan
Briefkasten neben MVZ: Für Weißbach in Sachsen hat die Landesapothekerkammer dem Apotheker Maik Uhlig (links) eine Rezeptsammelstelle neben einem MVZ genehmigt.Foto: Dirk Trautmann
Gefährliche Korrektur: Stefan Mühr, Leiter Organisationsentwicklung beim ARZ Haan, warnt vor nachträglichen Änderungen am Rezept durch Dritte.Foto: ARZ Haan
Korrektur möglich? Die Rechenzentren treffen sich beim DAV, um über den Umgang mit fehlerhaften Rezepten zu sprechen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Apotheke mit Whatsapp: Immer mehr Inhaber nehmen Vorbestellungen und Anfragen über den Kurznachrichtendienst entgegen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Wettbewerb um Apotheken: Gehe will Kunden mit einem neuen Leistungspaket an sich binden.Foto: APOTHEKE ADHOC
Will dem Gegenwind standhalten: Hüffenhardts Bürgermeister Walter Neff steht hinter dem Arzneimittelautomaten von DocMorris.Foto: Gemeinde Hüffenhardt
DocMorris scheitert in Karlsruhe: Der BGH hat zwei Nichtzulassungsbeschwerden der Versandapotheke abgewiesen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Mogelpackung? Der Hersteller Beiersdorf muss sich vor Gericht wegen der Verpackung seines Produkts „Nivea Vital Teint Optimal Anti-Age“ verantworten.Foto: Beiersdorf
Neue Nummer 2: Wick ist in dieser Saison sehr erfolgreich.Foto: APOTHEKE ADHOC
Gutes Jahr für Bionorica: 2015 hat der Konzern erstmals die Umsatzmarke von 100 Millionen Euro geknackt, berichtet Firmenchef Professor Dr. Michael Popp. Hauptgrund dafür: die starke Erkältungssaison.Foto: Bionorica
Strengere Qualitätskontrolle: Phytohersteller müssen zukünftig ihre Produkte noch genauer auf den Gehalt von Pyrrolizidinalkaloiden kontrollieren.Foto: Rottapharm Madaus
Geld zurück: Die Firma Veniapharm muss einem Apotheker Abmahngebühren und Anwaltskosten erstatten, weil die Abmahnung rechtsmissbräuchlich war.Foto: APOTHEKE ADHOC
Schlechte Noten für Datenschutz: Die große Mehrheit von Versandapotheken weist einer Studie von Sparmedo zufolge Mängel in dem Bereich auf.Screenshot
Beweise bitte: Der Bundesgerichtshof (BGH) schränkt Missbrauch bei Bewertungsportalen wie Jameda ein.Screenshot
Jetzt doch: Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU) ergänzt die Bundesapothekerordnung nach den Wünschen der Apotheker und des Bundesrates.Foto: Elke Hinkelbein
Förderschwerpunkte 2016: Der Chef des Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA), Josef Hecken, hat die ersten Förderschwerpunkte für das Jahr 2016 bekannt gegeben.Foto: Elke Hinkelbein
Zuschuss zum Haushalt: Die AOK Hessen darf sich nach dem BSG-Urteil über einen warmen Retax-Regen freuen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Krankenkassen in der Pflicht: Phagro-Chef Dr. Thomas Trümper fordert einen Runden Tisch zum Defekten-Problem. Der GKV-Spitzenverband soll mit dem Großhandel und den Apotheken verhandeln.Foto: Phagro
Zuviel DIN für GDP: Strenge Temperaturvorgaben könnte für viele selbständige Auslieferer im Pharmagroßhandel das Aus bedeuten.Foto: APOTHEKE ADHOC
Kleine Apotheken in Gefahr: Laut ABDA-Präsident Friedemann Schmidt lässt sich das Apothekensterben nur durch bessere Rahmenbedingungen aufhalten.Foto: Elke Hinkelbein
Politiker auf dem Prüfstand: Im Vorfeld der Landtagswahl in Baden-Württemberg haben die Apotheker den Parteien Wahlprüfsteine geschickt.Foto: Elke Hinkelbein
Weg aus der Offizin: Der Bundesverband PTA (BVpta) warnt davor, dass die Hälfte der PTA nach fünf Jahren die Apotheke für immer verlassen.Foto: Elke Hinkelbein
Wirklich gut bewertet: Es gibt einige Punkte, auf die PTA achten sollten, wenn sie ihr Zeugnis vom Chef erhalten.Foto: APOTHEKE ADHOC
Einbruch bei Kammerpräsidentin: Einbrecher stiegen am Wochenende in die Apotheke am Bahnhof von Gabriele Overwiening ein und stahlen Bargeld.Foto: AKWL
1,4 Millionen Euro Schaden: Die Kaufmännische Krankenkasse (KKH) hat im vergangenen Jahr 287 Fälle von Abrechnungsbetrug aufgedeckt.Foto: KKH
Sozialministerin Katrin Altpeter (SPD) will einen Bericht der Landesregierung zum Retax-Streit wegen Nichtlieferbarkeit erstellen – und erst anschließend handeln.Foto: SPD Baden-Württemberg
Razzia gegen das Darknet: Die Polizei durchsuchte europaweit 69 Wohnungen. Es gab neun Festnahmen und jede Menge Drogen.Foto: BKA
Kampagne gegen Darmkrebs: Insbesondere gesunden Patienten zwischen 50 und 75 Jahren soll in Schweizer Apotheken eine Darmkrebsvorsorge angeboten werden.Foto: Pharmasuisse
Bestens gerüstet: Apothekenmitarbeiter haben im letzten Jahr an knapp 25.000 Fortbildungen zu Notfall-Kontrazeptiva teilgenommen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Patientenmeinung zählt: Die Union Deutscher Heilpraktiker sieht die Homöopathie zu Unrecht in der Kritik. Der mündige Patient lasse sich nicht durch Mittel ohne Wirkung täuschen.Foto: Elke Hinkelbein
Medizinmann aus Österreich: Alexander Ehrmann führt die Wiener Saint Charles Apotheke. Sein Schwerpunkt ist die Traditionelle Europäische Medizin.Foto: Saint Charles Apotheke Wien
Schalter im Gehirn: Das Enzym HDAC5 steuert nach Erkenntnissen von Wissenschaftlern der TU München das Hungergefühl.Foto: Andreas Morlock / pixelio.de
Gefährliches Stimulanz: Das Sympathomometikum Metamphetamin ist eine der beliebtesten Partydrogen. Die Gefahren werden allerdings deutlich unterschätzt.Foto: Wikipedia
Therapieleitlinie „Demenz“ aktualisiert: Erstmals wurde Ginkgo biloba in die kleine Auswahl der wirksamen Medikamente aufgenommen.Foto: Schwabe
Bessere Alternativen: Roche nimmt Lariam (Mefloquin) vom Markt.Foto: Kimpierro
Kaum Effekt auf Knochenbrüche: Die Zufuhr hoher Mengen Calcium schadet älteren Menschen mehr als sie nutzt, zeigen Studiendaten.Foto: APOTHEKE ADHOC
Neues Biologikum: Mit Taltz (Ixekizumab) hat Lilly die Zulassungsempfehlung zur Behandlung von Psoriasis-Patienten erhalten.Foto: APOTHEKE ADHOC
Fehlgeburten unter Mycophenolat: Auch Novartis muss seine Produktinformationen anpassen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Lust und Leid: Bei „Pink Viagra“ stehen Nutzen und Risiken laut einer Metaanalyse in keinem Verhältnis.Foto: Sprout
Tod durch Überdosis: Immer mehr Todesfälle in den USA gehen auf den übermäßigen Gebrauch von Benzodiazepinen zurück.Foto: Elke Hinkelbein
Finale in Rom: In Italien sollen Apothekenketten erlaubt werden. Die Abgeordnetenkammer hat bereits zugestimmt.Foto: Ffeeddee / CC BY-3.0
Rx statt OTC: Das Schweizer Bundesamt für Gesundheit (BAG) hat einen Aktionsplan zur Suizidprävention erarbeitet, in dem auch Apotheker eine Rolle spielen.Foto: Elke Hinkelbein
Auf Wachstumskurs: Der Celesio-Mutterkonzern McKesson ist auf Einkaufstour.Foto: McKesson
Berlin -

Kameraüberwachung in der Apotheke? Kein Problem. Schließlich wollen Krankenkassen, ABDA, Großhändler und Hersteller auch wissen, was vor sich geht.

Am Anfang sei es schon komisch gewesen: „Ich fühlte mich so beobachtet“, sagt die PTA. Einige Kolleginnen hätten sich sogar „extra aufgebrezelt“ und vor den Kameras posiert. „Aber irgendwann nimmt man die roten Lämpchen der Kameras gar nicht mehr wahr“, berichtet sie. Etwa zwei Dutzend davon hängen in der Apotheke ihrer Chefin. Die Krankenkassen, die Aufsichtsbehörde, die ABDA, Großhändler und Hersteller – alle wollen wissen, was in der Apotheke vor sich geht.

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