KURS21 – So geht lernen heute

Apotheken in Deutschland leisten hervorragende Arbeit. Das Apothekenteam berät tagtäglich Kunden individuell und gezielt nach ihren Bedürfnissen. Dabei wird die Kommunikation mit dem Kunden immer komplexer. Eine Vielzahl an Bestimmungen, bspw. für Rabattverträge oder Zuzahlungen oder Lieferschwierigkeiten von Produkten erschweren zunehmend eine optimale Beratungskommunikation.

Was tun? Eine Vielzahl an unterschiedlichen Trainings- und Seminarangeboten verspricht schnelle Unterstützung. Das Problem dabei ist jedoch, dass häufig die Nachhaltigkeit fehlt und das angeeignete Wissen im Berufsalltag schnell wieder in Vergessenheit gerät.

APOVERSUM setzt mit KURS21 genau hier an und bietet eine auf das Apothekenteam zugeschnittene Lösung, die dabei hilft, die Kommunikation zum Kunden nachhaltig zu verbessern. Das gemeinsam mit Apotheken entwickelte Konzept vereint die Themen „digitales Klassenzimmer“ und „E-Learning“. Persönlich moderiert, mit eigenen Lernkontrollen und mit einem eigenen Feedback-Chanel zum interaktiven Austausch mit den Teilnehmern. Fokussiert auf Kommunikation, ohne Produkte, ohne Hersteller, ohne Werbung, dafür mit vielen Beispielen aus dem Apothekenalltag.

APOVERSUM bietet jeden Monat ein Training an, immer begrenzt auf 20 Minuten, flexibel abrufbar über jedes Device. Mittlerweile haben mehr als 1.500 Teilnehmer über 10.000 Trainings absolviert und 6.500 Lernkontrollen abgeschlossen. Das einzigartige Konzept überzeugt - die Teilnehmer zeichnen KURS21 mit 4,49 von 5,0 möglichen Sternen aus.

Über KURS21:

Vermittelt werden Themen aus dem Nlp, Fragetechniken, Kommunikationssysteme, Körpersprache, Kundentypologien, der Umgang mit Werten und Einwänden sowie Wege zur Selbstreflektion und Eigenmotivation. In 21 Kapiteln trainiert KURS21 Kommunikation ganzheitlich und systemisch. Apotheken können das einzigartige Angebot für nur 98,00 Euro (netto) im Monat buchen. In diesem Preis ist die Teilnahme aller Mitarbeiter bereits inkludiert!