Apotheken Umbau, jetzt erst recht!

©Moritz Brilo, Ursulastr. 7, 46282 Dorsten www.moritzbrilo.de

Oberhausen - Der Apothekenmarkt befindet sich an einem Wendepunkt. Es muss jedem, der an diesem Markt beteiligt ist, klar sein, dass die Apotheke einem Wandel ausgesetzt ist. Hier ist Eigeniniative gefragt!

Der Pharmazeut steht zwischen den Fronten, auf der einen Seite sinkende Standortzahlen, Fachkräftemangel und steigende bürokratische Aufwände und auf der anderen Seite seine Kunden mit hohen Erwartungen.

So muss die sinkende Zeit, die den Apotheken für die Kunden zur Verfügung steht, effizienter genutzt werden.

Aus den klassischen Medikamentenabgabestellen sind universelle Gesundheitsberatungszentren entstanden. Die pharmazeutischen Dienstleistungen werden genutzt, um noch engere Bindungen von Kunden zur Apotheke aufzubauen. Aus den Beratungsräumen werden Behandlungsräume.

Daher appelliert das Team Sabine Rennett (Rennett²) und Horst Stumm (Signum), dass die Raumkonzepte der Apotheken der Zeit angepasst werden. Je nach Beratungsschwerpunkt entstehen Konzepte, die auf den Menschen, der die Apotheke betreibt, zugeschnitten ist.

Die richtigen Werkzeuge und Konzeptionen müssen mit maximaler Flexibilität ineinandergreifen, um die Standorte zu erhalten. Denn die Apotheke vor Ort ist kein Auslaufmodell. Sie ist eine Anlaufstelle, Orientierungspunkt und Nahversorger.