Der Kunde ist König. Natürlich. Da müssen sich Apotheker und PTA oftmals auf die Zunge beißen, um nichts Falsches zu sagen. Was Ihnen nicht über die Lippen kommt.
Was der Kunde will, bekommt er auch. Nicht jeder Besucher schätzt den Rat des Apothekers oder der PTA. Rabattarzneimittel? So ein Quatsch! Beratungspflicht? Wozu? Der Kunde weiß schließlich selbst am besten, was er einnehmen will. Am HV-Tisch ist die Verzweiflung manchmal groß. Dinge, die ein Apotheker nie sagen würde – in der Galerie!
Das eine senkt den Blutdruck, das andere bekämpft Allergiesymptome: In Kombination sollen das Blutdruckmittel Prazosin und das Antihistaminikum... Mehr»
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Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) will bundesweit 1000 Gesundheitskioske aufbauen. Finanziert werden sollen sie von den... Mehr»
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Einigen Kund:innen kann man es nie recht machen und sie haben immer etwas auszusetzen. Betrifft dies nicht nur allgemeine Punkte wie die Preise... Mehr»
Die ersten Großhändler informieren die Apotheken über die Folgen der Skonto-Sperre durch den Bundesgerichtshof (BGH). Einer Apotheke wurde... Mehr»
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Im Regelfall steigen Löhne, um einen Reallohnverlust durch Inflation oder generelle Kostensteigerungen auszugleichen. Apotheker haben dagegen... Mehr»
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Auf die Apotheken kommen wichtige Verhandlungen mit den Großhändlern zu. Denn angesichts der Skonto-Sperre durch den Bundesgerichtshof (BGH)... Mehr»
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