Ashfield Healthcare schafft mehr Platz für mehr Service

Ashfield Healthcare befindet sich weiter auf Wachstumskurs: Mit Ausbau der Standorte Hirschberg und Wien sowie Eröffnung des Medical Dialogue & Customer Service Centre (MDC) am Standort Wien verstärkt das Unternehmen seine Präsenz in der D-A-CH Region und schafft gleichzeitig Arbeitsplätze für medizinisches Fachpersonal. Ausschlaggebend für den strategischen Aufbau war das überproportionale Wachstum des Kunden-Anteils im OTC-Bereich.

Ashfield investiert in D-A-CH
Seit 1999 ist die Ashfield Healthcare GmbH in Deutschland (vor Firmierung 2015 Pharmexx GmbH) am Standort Hirschberg beheimatet. Ende letzten Jahres wurde der Firmensitz um ein weiteres Stockwerk ergänzt: Durch Bezug der Räume werden 50 neue Arbeitsplätze geschaffen und die Kapazitäten auf insgesamt 120 Medical Dialogue Specialists ausgebaut. „D-A-CH ist einer der wichtigsten Healthcare Märkte. Mit unserem Konzept aus globaler und landesspezifischer Expertise konnten wir hier im vergangenen Jahr hervorragend Fuß fassen. Ein Standort-Ausbau ist der nächste logische Schritt – auch aus internationaler Perspektive“, sagt Benjamin Rapp, Managing Director der Ashfield Healthcare GmbH.

Wien: Nachfrage nach Commercial Solutions und Multichannel
Neben dem Standort Hirschberg investiert Ashfield vor allem in die österreichische Niederlassung in Wien. Dazu gehört neben dem Umzug in neue und größere Räumlichkeiten im EuroPlaza auch die Eröffnung einer lokalen Niederlassung des MDC in Wien, das als Teil des Leistungsspektrums der Ashfield Commercial seit vielen Jahren ausschließlich im Gesundheitsbereich tätig ist. Mit dem Ausbau der Standorte Hirschberg und Wien wächst das Medical Dialogue & Customer Service Centre von 70 auf mehr als 130 medizinisch ausgebildete Mitarbeiter in Deutschland und Österreich. Höchste Standards im Qualitätsmanagement sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung des Services garantieren nicht nur die unternehmenseigenen Standards sondern auch die deutsche Zertifizierung nach ISO 9001:2008.

Mehr Informationen unter: www.ashfieldhealthcare.de