Der Kunde, ein Gewohnheitstier: Neues Arzneimittel dank Rabattvertrag? Skurrile Ausreden von Patienten.
Patienten erhalten in der Apotheke oft lange Zeit ein und dasselbe Arzneimittel – und werden schnell zu Gewohnheitstieren. Ändert sich dann der Rabattvertrag, müssen Approbierte und PTA eine andere Marke abgeben und geraten in Erklärungsnot. Manche Kunden verstehen den Wechsel nicht und pochen auf das gewohnte Präparat. Mitunter bestehen Kunden vehement darauf, ein anderes Produkt zu bekommen. Dabei entstehen skurrile Ausreden. APOTHEKE ADHOC hat gesammelt.
Weiterer Rückschlag für Novartis: Der Konzern hat sich entschieden, die Phase-III-Studie „Relieve“ zu beenden, in der Remibrutinib bei... Mehr»
Die Kassen sollen die Versorgung mit Hilfsmitteln wieder ausschreiben können. Dabei soll aber nicht allein der Preis entscheiden. Und kleinere... Mehr»
Die Drogeriekette dm geht mit ihrer Versandapotheke dm-med in die Offensive. Nach dem TV-Spot startet nun Werbung in den Filialen: An den Regalen... Mehr»
Baustelle, Parkplätze und Filialisierung: Apotheker Christian Brand brachten mehrere externe Faktoren in die finanzielle Schieflage. Als letztlich... Mehr»
Der wissenschaftliche Dienst des Bundestags ist skeptisch, was ein Rx-Versandverbot angeht. Überwiegend gebe es Zweifel an der... Mehr»
Die Grippeimpfstoffe sind eingetroffen und in manchen Apotheken wird bereits eifrig geimpft. In den sechs SaniPlus-Apotheken etwa wurden bereits... Mehr»
Voltaren ist die umsatzstärkste Marke in der Apotheke. Doch jetzt geht der Hersteller Haleon mit zwei Neueinführungen aus der Produktfamilie in den... Mehr»
In München will der ehemalige Bienen-Apotheker Dr. Michael Grintz wieder eine vierte Apotheke neu eröffnen. Der Standort ist bereits gesichert –... Mehr»