Fehlermanagement

Achtung, Fehlergefahr!

Wer als „Frischling“ in die Apotheke kommt, muss erst einmal lernen, genau hinzusehen. Manchmal unterscheiden sich Arzneimittel nur durch Farbnuancen oder Zusätze. Apotheker und PTA müssen in ihrer täglichen Arbeit auf zahlreiche Fehlerquellen achten. Ansonsten drohen gravierende Folgen. Ein Überblick.