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Apothekenkunden

Was den Kunden freut

04.12.2017 10:07 Uhr

„Da gibt's doch was von ...“: Eine günstige Alternative nehmen Kunden dankend an. Das fand auch die Bild-Zeitung eine super Service-Leistung der Apotheken. Montage: APOTHEKE ADHOC

Die Bild-Zeitung lobt heute in ihrer Hamburg-Ausgabe all jene Apotheker, die „ein preiswertes Aspirin-Generikum mit der Bemerkung 'ist genauso gut wie das Original' empfehlen“. Screenshot

So einfach und doch so wichtig: Ein Parkplatz vor der Tür ist für viele Kunden das oberste Gebot. Montage: APOTHEKE ADHOC

Kleine Geschenke erhalten die Kundschaft: Zugaben wie Creme-Proben oder Kugelschreiber lassen so manches Kundenherz höher schlagen. Montage: APOTHEKE ADHOC

„Vielen Dank für die tolle Beratung“: Erkennt der Kunde die Leistung des Apothekers an, sind beide glücklich. Montage: APOTHEKE ADHOC

„Das Arzneimittel bringen wir Ihnen gerne nach Hause“: Der Botendienst hat schon so manchen verärgerten Kunden milde gestimmt, wenn ausgerechnet „sein“ Medikament nicht vorrätig war. Montage: APOTHEKE ADHOC

Schnäppchenjäger hoffen auf Angebote in der Apotheke. Bleibt mehr Geld in ihrem Portemonnaie, bedanken sie sich mit einem Lächeln. Montage: APOTHEKE ADHOC

Erzählen Sie das doch Ihrem Frisör oder Apotheker: Ein offenes Ohr kann nicht nur Kunden binden, sondern auch glücklich machen. Apotheker, der Beruf, dem Menschen vertrauen. Montage: APOTHEKE ADHOC

Die „Rentnerbravo" ist da: Freudensprünge am 1. und 15. des Monats. Montage: APOTHEKE ADHOC

„Ich habe das Arzneimittel vorrätig“: Den Satz hören Kunden am Liebsten! Wer nicht bestellen muss, liegt ganz weit vorn in der Beliebtheitsliste. Montage: APOTHEKE ADHOC

Auch Kunden haben Pläne für das kommende Jahr! Also her mit den Kalendern. Montage: APOTHEKE ADHOC

Telefonische Vorbestellung Wer sich einen zweiten Gang ersparen will, bestellt gerne seine Arzneimittel telefonisch vor, so ist auch alles vorrätig, wenn man in die Apotheke kommt. Montage: APOTHEKE ADHOC

Extra Prozente: Wer eine Kundenkarte hat, kann zusätzlich sparen. Montage: APOTHEKE ADHOC

„Und Du so?“: In der Apothekensitzecke ergibt sich manches Gespräch und kann für Entspannung und eine postive Kundenstimmung sorgen. Montage: APOTHEKE ADHOC

Abkühlung gefällig?: Ist die Offizin im Sommer gut gekühlt, kommen Kunden gern für eine kleine Erfrischung vorbei. Montage: APOTHEKE ADHOC

Das große Wiegen: Wer eine Waage hat, zieht Kunden an. Montage: APOTHEKE ADHOC/Foto: Adler Apotheke

Kühlpad und Wunddesinfektion haben schon so manchem geholfen, kleine Wunden schnell zu versorge oder die Beule zu kühlen. Montage: APOTHEKE ADHOC/Foto: Phoenix

Zuletzt brachte die Bild eine Sonderreihe mit Apothekern. Das Thema: Manchmal wird es komisch am HV-Tisch, wenn die Kunden auf den ersten Blick seltsame Fragen stellen. Screenshot

Rede und Antwort steht hier zum Beispiel Apotheker Tschernek. Screenshot

Im zweiten Teil der Serie geht es um ein anderes Klischee: dass Apotheker sich für etwas Besseres halten würden. Screenshot

Hier kommt Apothekerin Gerhardt aus Radebeul zu Wort. Screenshot

Welche Produkte aus der Apotheke gehen besonders gut? Screenshot

Das beantwortet unter anderem Apotheker Irrgang aus Berlin Screenshot

Bild will außerdem wissen: Was verdient man in der Apotheke? Screenshot

Erläuterungen gibt es unter anderem von Apotheker Vivell. Screenshot

Im letzten Teil der Serie geht es darum, wie es die Bild-Leser mit Versand- und Vor-Ort-Apotheken halten. Screenshot

Kürzlich knöpfte sich die Bild-Zeitung Nasensprays aus der Apotheke und deren Suchtpotenzial vor. Screenshot

Auch mit der Bild-Schlagzeile „3000 Aspirin-Tote jährlich“ trafen die Blattmacher den Nerv der Apotheker. Screenshot

Berlin -

Kunden gefällt es, wenn sie etwas umsonst bekommen. Aber auch wenn die Lieblings-PTA heute mal etwas mehr Zeit hatte. Was das Kundenherz jubeln lässt.

Sparen – ist ein prima Service der Apotheken. Die Bild-Zeitung lobt heute in ihrer Hamburg-Ausgabe all jene Apotheker, die „ein preiswertes Aspirin-Generikum mit der Bemerkung 'ist genauso gut wie das Original' empfehlen“. Da freut sich die Redaktion. Und auch viele Kunden. Wir haben weitere Dinge zusammengetragen, die das Kundenherz höher schlagen lassen. Die gute Nachricht: Nicht immer geht es um das liebe Geld.

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