In den Glückauf-Apotheken von Marc Kriesten ticken die Uhren anders: Statt klassischer Apothekenleitungen sind Führungsteams bei ihm verantwortlich. Während in der einen Filiale eine PTA die Apotheke mitführt, ist es in der anderen Apotheke eine PKA. „Wir haben aufgehört mit klassischen Hierarchien und denken in echten Unternehmensstrukturen“, sagt Kriesten.