Mitarbeitergespräche sollen regelmäßig stattfinden. Aber wie schnell kommt etwas dazwischen und das Gespräch wird wieder verschoben. Und wieder und wieder. „Falscher Ansatz“, sagt Coach Timo Wopp. Wer die Mitarbeiter warten lässt, hat seine Prioritäten falsch gesetzt. Es knirscht zwischen Coach und Pinguin.