Über 50 Jahre war Ursel Pichottka als PKA tätig und hat die zahlreichen Veränderungen im Berufsbild miterlebt. Vom handwerklichen Zäpfchengießen bis zur Umstellung auf rein kaufmännische Tätigkeiten – ihre Karriere spiegelt die Entwicklungen in der Apotheke wider. Für sie war jedoch vor allem das Zwischenmenschliche entscheidend, „besonders unter den Kollegen. Das hat die Arbeit besonders schön gemacht.“