Ungeduldige Kundschaft kennt jeder, der in der Apotheke arbeitet. Eine PKA aus Hessen zeigt, mit welchen Anschuldigungen sich die Teams herumschlagen müssen. Sie veröffentlichte den Beschwerdebrief einer Kundin – „damit wurden wir gestern bei der Arbeit begrüßt“, schreibt sie dazu auf der Plattform Reddit.