Eine Patientin, die auf eine fortlaufende Versorgung mit einer individuell hergestellten Rezeptur angewiesen ist, ist verzweifelt. „Aktuell gibt es einen Lieferengpass bei einem Betäubungsmittel“, erklärt sie. „Die Apotheke kann meine dringend benötigten Tropfen deshalb nicht herstellen.“ Sie habe nicht mal mehr zwei Wochen, dann sei ihr Vorrat aufgebraucht. Nun klappert sie die Apotheken ab und hofft auf Hilfe.