„Ich halte Weihnachten die Stellung auf der Insel. Also eigentlich ist ja sowieso jeder Tag Notdienst, aber ich mache auch an den Feiertagen eine Stunde die Apotheke auf, weil ich ja eh da bin.“ Die einzige Inselapotheke muss rund um die Uhr Anlaufstelle sein – einer der Gründe, warum Schwarzmanns Vorgänger, Carsten Hase mit seiner Frau Isolde Maiwald-Hase, nach vielen Jahren Dauerdienst die Segel strichen. Jedoch nur als Inhaber, denn nach wie vor unterstützen sie Schwarzmann, die dadurch beispielsweise jeden Samstag frei hat. Auch in den Herbstferien war sie mit ihrer Familie weg und zu Ostern vielleicht auch wieder. Dafür feiern die Hases nun dieses Jahr das erste Weihnachten seit zehn Jahren mal nicht auf der Insel im Notdienst.

In der Weihnachtszeit sei es auf der Insel schon aufgefallen, dass weniger Geschenkartikel in der Inselapotheke gekauft würden als Schwarzmann das vom Festland gewohnt war. Ansonsten sei auf Helgoland nun nicht viel anders gewesen – außer die Liefersituation natürlich. Schwarzmann musste ihre Apotheke für den Notdienst sicher aufstellen. Dabei kam am 23. die letzte Lieferung per Schiff – dann erst wieder am 29. Dezember. Für die vielen Tage Notdienst dazwischen musste also entsprechend vorgesorgt werden – und für mögliche Touristen mitgedacht werden.

Besondere Versorgungslage mitten in der Nordsee

„Alles hat noch mal auf auf der Insel, die Restaurants, die Hotels“, berichtet Schwarzmann. Über Weihnachten und zum spektakulären Silvesterfeuerwerk werden auch noch einmal Touristen erwartet, die womöglich auch noch mal eine ganze Woche auf der Insel bleiben. „Da wird von den Touristen auch mal was Verrücktes zu Hause liegen gelassen. Im Notfall müssen die dann abreisen, weil wir es nicht beschafft bekommen.“ Die Inselapotheke wird von Alliance Healthcare per Schiff und von Pharma Privat per Flugzeug versorgt. Hier spielt auch das Wetter eine entscheidende Rolle: „Es kam schon mal vor, dass ich zehn Tage keinen Flieger hatte“, so Schwarzmann. Dann müsse man womöglich per Schiff noch einmal doppelt bestellen. Generell sei die Zusammenarbeit mit beiden Großhändlern zum Glück toll.

Im Januar und Februar verfällt Helgoland nahezu in einen Winterschlaf. „Da ist es dann noch mal richtig tot, die Restaurants sind zu, die Hotels auch.“ Einen Plan für die Zeit gibt es für sie und ihre PTA aber schon: „Wir haben immer noch Projekte offen, werden die Rezeptur ausmisten und putzen, uns ums QMS kümmern. Und dann frisch geputzt in die neue Saison ab März starten.“

Schwarzmann hat auch schon ein paar Dinge umgestellt: „Wir haben jetzt auch unsere App am Start, die wird gut genutzt.“ Für ihre Insel-Apotheken-App nutzt sie das von der Wave-Kooperation (Pharma Privat) bereitgestellte App-Konstrukt. Die App wird nicht nur von den Einheimischen zur Vorbestellung genutzt, auch Urlauber haben hierüber bereits Arzneimittel für ihren Helgoland-Urlaub vorab gesichert. Auch neue Marken hat sie in ihrer Apotheke etabliert, wie Naturafit und die Bremer Naturkosmetikmarke Biomaris. Und vor allem freut sie sich: „Die Apotheke ist zum total netten Treff geworden. Besonders jetzt, wo es den Bäcker nicht mehr gibt, trifft man sich hier zum Schnack.“ Die Entscheidung für die Insel hat die Neu-Inhaberin also nicht bereut.