Wie dankbar manche Kundinnen und Kunden den Vor-Ort-Apotheken sind, durfte Uwe Hansmann in seinem vergangenen Vertretungsdienst erfahren. Kurz vor Feierabend brachte eine Patientin ein Geschenk vorbei und überreichte es mit den Worten: „Das ist die beste und netteste Apotheke, die ich je erlebt habe.“