Versender wie Shop Apotheke oder DocMorris locken mit exklusiven App-Rabatten, die nicht nur für verschreibungspflichtige Medikamente, sondern auch für OTC- und Freiwahlprodukte gelten. Auf diese Weise sollen möglichst viele Kund:innen ihr Sortiment direkt über die App bestellen. Eine Recherche des Südwestrundfunks (SWR) zeigt, dass Kund:innen für frei verkäufliche Präparate in den Apps oft mehr zahlen als auf den Webseiten der Versender – die Unterschiede können bis zu 15 Euro betragen.