Wie viel darf die Akquise von Rx-Kunden kosten? Die Versender investieren seit dem Launch des E-Rezepts massiv in Kampagnen und Boni, um möglichst viele Verordnungen abzufischen. Denn einmal gewonnen, bleiben die Kundinnen und Kunden dem Versandhandel treu, so die Hoffnung. Tatsächlich ist die Wachstumskurve zuletzt aber bei massiv gestiegenen Kosten abgeflacht.