Für ihre zwei Apotheken hat Claudia Hussels-Kapitza Pseudo-Customer-Besuche der Apothekerkammer Nordrhein gebucht. Wann die Testkäufer:innen kommen, ist ungewiss. Umso erfreulicher für die Inhaberin der Bergischen Apotheke in Remscheid, dass ihr angestellter Apotheker und der Filialleiter die falsche Kundschaft überzeugen konnten.