Der Wechsel der Warenwirtschaft hat in der Olympia-Apotheke für viel Mehrarbeit und Ärger gesorgt. Denn auch die KIM-Adresse wurde geändert, doch die Löschung oder Deaktivierung der vorherigen dauerte knapp zwei Monate. „Seitdem verschwanden regelmäßig Rezepte und Informationen, wenn die Arzthelferin, zu Recht, dachte ‚Olympia-KIM‘ passe doch“, sagt Heiter Schlenker. Er warnt vor Chaos und Gefahren, weil bei der Telematikinfrastruktur (TI) Veränderungen nicht vorhergesehen seien.