Papierrezepte machen einen immer kleineren Anteil am Rx-Umsatz in Apotheken aus. Dennoch werden sie weiterhin regelmäßig vor Ort abgeholt. So auch in der Pazzawa-Apotheke in Passau. Als sie jedoch später in der Abrechnung nicht auftauchten, war Inhaber Reinhold Wetterich geschockt. Ihm fehlte so viel Geld, dass er den Großhändler nicht mehr bezahlen konnte. Wegen eines Fahrzeugschadens kamen die Verordnungen nicht bei Noventi an. Beim Rechenzentrum fand man eine Lösung.