Rabattverträge verlangen von Apothekern und PTA viel Kommunikationstalent und Geduld. In einigen Ländern erhalten die Apotheker von den Krankenkassen einen Bonus für den Mehraufwand. Wenn die Patienten wegen einer Umstellung auf ein anderes Rabattarzneimittel ausführlich beraten werden, zahlt etwa die Schwenninger Krankenkasse bis zu zwei Euro. Bei den Apothekern kommen die Vereinbarungen gut an: Bei einer Umfrage von APOTHEKE ADHOC befürworteten knapp 70 Prozent solche Extrazahlungen.

Jeder dritte Teilnehmer findet, dass die Leistung mit dem Bonus anerkannt wird. Anderen ist der Bonus nicht hoch genug: 34 Prozent der Teilnehmer gaben an, dass die bislang üblichen Zahlungen zwar im Prinzip gut seien, jedoch immer noch zu wenig.

31 Prozent der Teilnehmer können mit der Extra-Honorierung nichts anfangen. Sie fordern, dass Rabattverträge generell abgeschafft werden sollten. 1 Prozent hatte dazu keine Meinung.

An der Umfrage nahmen am 13. und 14. Februar 281 Leserinnen und Leser von APOTHEKE ADHOC teil.