Ab dem 1. Juli können rund drei Millionen Versicherte der IKK classic nicht mehr mit Hilfsmitteln aus ihrer Apotheke versorgt werden, es sei denn diese stimmt einem Einzelvertrag mit der Kasse zu. Viele Inhaber:innen weigern sich jedoch, da die Bedingungen nicht wirtschaftlich seien. Für Patient:innen bedeutet dies schlimmstenfalls, dass sie Wege von etlichen Kilometern auf sich nehmen müssen, um Hilfsmittel zu erhalten – oder schlicht die Kasse zu wechseln, wie bereits ein Inhaber aktiv im Beratungsgespräch vorschlägt.