Bei der nächsten Revision wird die neue Botendienst-Regelung in die Top 3 der Kontrolle aufsteigen. Davon geht Marcus Zunker aus. Der Inhaber der Anker Apotheke in Braunschweig verlangt seit heute von seinen Kundinnen und Kunden bei Botengängen eine Unterschrift auf Papier. „Wir hatten Diskussionen im Team und mit Kunden, weil es so lange nicht nötig war“, sagt er. „Es ist unsinnig, aber es ist eben so.“