In der Nacht zum Heiligabend wurde ein Inhaber im Bereitschaftsdienst 3 Uhr morgens aus dem Bett geklingelt. „Es war angeblich ein Notfall“, berichtet Bassam Haj Ahmad. Als der Kunde dann aber wenige Minuten später an der Notdienstklappe stand, wurde klar: „Es handelte sich um alte Rezepte für zwei Kinder.“