Apotheken rechnen sich nicht überall dort, wo Ärzte angesiedelt sind. Auch Robert Götz aus Bayern musste vor drei Jahren eine Filiale schließen, weil der Betrieb nicht mehr wirtschaftlich war. Drei Apotheken blieben – jetzt kommen drei E-Rezept-Bestellterminals dazu. Dabei will er mit einer Videofunktion den persönlichen Kontakt ins Backoffice ermöglichen. „Die stationäre Apotheke steht weiter im Mittelpunkt und nicht irgendein Automat“, betont er.