Morgens könne es demnach derzeit generell zu Beeinträchtigungen kommen, heißt es. Während dieses Zeitraums führe dieses auch „beim Ausstellen und Einlösen von E-Rezepten mittels eGK zu Problemen“. Der Grund dafür ist laut Meldung bereits ausgemacht: „Ursächlich dafür ist nach aktuellem Kenntnisstand eine periodische Störung des OCSP-Responders des Trust Service Providers Medisign bei der SMC-B/HBA.“

Der Anbieter sei mit der Gematik bereits in der Analyse, um die Ursache schnellstmöglich zu beheben, heißt es. Sollte die Problematik in Arztpraxen und Apotheken zu Hindernissen führen, wird empfohlen, es kurze Zeit später erneut zu versuchen.