In den vergangenen Wochen war die Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln vermehrt nicht ordnungsgemäß möglich. Der Grund: Die elektronische IT-Anwendung der Gematik war gestört. „Patienten kommen in die Apotheke und können ihre Medikamente nicht mitnehmen“, ärgern sich Klaus und Marvin Mellis, Inhaber (Klaus) und Apotheker (Marvin) der Mauritius-Apotheke in Krefeld. „Der so ausgelöste Mehraufwand für Ärzte und Apotheken sowie der dadurch ausgelöste Vermögensschaden muss eigentlich vom Betreiber des Systems ausgeglichen werden“, erklären beide. „Auch an die 250.000 bundesweit zusätzlich anfallenden Botendienste und alle wiederholten Fahrten der Kunden zur Apotheke denkt niemand.“