„Mit dem E-Rezept und Online-Checkin bieten wir unseren Versicherten einen spürbaren Mehrwert: einfache Nutzung, mehr Sicherheit und schnelleren Service“, sagt Pavel Berkovitch, der im Vorstand der LKH für das Thema IT-Transformation verantwortlich ist. Nachdem die Kunden der LKH flächendeckend mit einer lebenslang gültigen Krankenversicherungsnummer (KVNR) ausgestattet wurden, konnte die Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI) als sichere Grundlage für weitere digitale Anwendungen geschaffen werden.

Einen direkten Zugang zu E-Rezept und Online-Checkin erhalten die Mitglieder nun über die „LKH eHealth-App“ sowie mit dem Update der „Meine LKH-App“, die ab sofort im Apple Store und bei Google Play bereitstehen. Digitale Rezepte ersetzen Papierformulare, können mobil verwaltet und in Apotheken vorbestellt werden. Der Online-Checkin ermöglicht eine Anmeldung in den Arztpraxen, beschleunigt Abläufe und reduziert manuellen Aufwand. Gleichzeitig sorgen digitale Identitäten und Signaturen laut LKH für ein Höchstmaß an Sicherheit.

Auch die LKH selbst erzielt Vorteile – durch mehr Automatisierung, moderne Sicherheitsstandards für noch besseren Schutz, einen nachhaltigeren Ressourceneinsatz und eine gestärkte Wettbewerbsfähigkeit. Die Einführung wurde als Multi-PKV-Projekt gemeinsam mit dem IT-Unternehmen RISE konzipiert und umgesetzt.

Da Privatversicherte keine Versichertenkarte besitzen, kann die elektronische Verordnung über die App der jeweiligen Versicherung oder der Gematik übermittelt werden. Die andere Möglichkeit war bislang der Ausdruck des Tokens durch die Praxis.

Haben Privatversicherte für die verordneten Arzneimittel bezahlt, benötigen sie von der Apotheke einen Kostenbeleg, der bei der Kasse eingereicht wird. Der Kostenbeleg kann digital oder analog von der Apotheke zur Verfügung gestellt werden.