Die Gematik hat ein Anhörungsverfahren gegen Medisign gestartet, nachdem es zu Verzögerungen beim Kartentausch gekommen war. Der Anbieter weist den Vorwurf massiver Probleme zurück und spricht von einer Routineprüfung. „Es handelt sich noch nicht um ein Sanktionsverfahren, sondern um eine standardisierte Maßnahme zur Klärung und Transparenz.“