Störung behoben

E-Rezept: Probleme bei TK-Versicherten 21.07.2026 16:18 Uhr aktualisiert am 21.07.2026 18:01 Uhr

Berlin - 

Derzeit liegt eine Störung innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI) vor: Das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) sowie das Ausstellen und Einlösen von E-Rezepten bei TK-Versicherten ist derzeit nur bedingt möglich. Um 18 Uhr war die Störung behoben.

Aktuell könne es zu Einschränkungen bei der Nutzung des Versichertenstammdatenmanagements (VSDM) und damit beim Einlesen der eGK kommen, informiert die Gematik. Betroffen sind demnach Versicherte der Techniker Krankenkasse (TK).

„Die Störung kann Auswirkungen auf die Nutzung der elektronischen Patientenakte (ePA) durch medizinische Einrichtungen und das Einlösen von E-Rezepten mittels eGK haben – andere Einlösewege sind nicht betroffen.“

Hier gebe es laut Gematik Probleme:

  • bei der Einstellung von Befugnissen im ePA-Aktensystem durch Leistungserbringer
  • beim Einlösen von E-Rezepten mit der eGK
  • bei der Aktualisierung des eGK-Kartensystems (VSDM-CMS)
  • beim Abruf und der Gültigkeitsprüfung der Versichertendaten (VSDM-UFS)
  • bei der Aktualisierung von Versichertendaten (VSDM-VSDD)

UPDATE: Gegen 18 Uhr gilt die Störung als behoben. Zuvor meldete die Gematik bereits Entwarnung für die Apotheken: „Technische Redundanzmechanismen sind aktiv geworden, die das Einlösen von E-Rezepten trotz Störung des VSDM-Dienstes in Apotheken, die diese Mechanismen nutzen, ermöglichen.“