E-Rezept: Gematik meldet Arvato-Störung 02.09.2025 11:06 Uhr
Die Gematik meldet Probleme beim Einlösen von E-Rezepten. Ursache ist eine Störung der Verbindung zur Telematikinfrastruktur (TI). Betroffen ist Arvato.
„Derzeit liegt eine Störung am TI-Gateway von Arvato Systems Digital GmbH vor“, teilt die Gematik mit. Arvato sei bereits in der Analyse, um die Ursache schnellstmöglich zu beheben. Einschränkungen seien beim E-Rezept, der elektronischen Patientenakte (ePA), der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und dem elektronischen Arztbrief möglich.
Aus Apotheken sind bislang keine Ausfälle bekannt. Um 12:40 Uhr war die Störung behoben.