Der E-Rezept-Ausfall heute morgen ist für die Teams ein weiterer Kraftakt. Krankheitsbedingte dünne Personaldecken und das Weihnachtsgeschäft verschärfen den Druck im Alltagsgeschäft ohnehin schon. Doch nicht jede der Störungen habe die gleiche Ursache und auch die IT-Anbieter sind gefordert: „Manchmal wird an der falschen Stelle gespart“, sagt Benjamin Neidhold, Teamleiter bei Pharmatechnik und stellvertretender Vorsitzender beim Bundesverband Deutscher Apotheken-Softwarehäuser (Adas).