CC Pharma ist darin bestrebt, seine Kunden noch schneller und besser über alles Wissenswerte zu informieren. Deshalb nutzt CC Pharma VoiceYou – eine neue und sehr persönliche Art der Kommunikation.

Durch die Nutzung von VoiceYou erreicht CC Pharma gleichzeitig bundesweit Apotheker und Apothekenmitarbeiter zukünftig schnell und direkt per Telefon. Das Apothekenteam erhält somit kostenlos und unverbindlich ausgewählte und wichtige Informationen.

Persönliche Ansprechpartner informieren über den Bestellservice, das Bestellverfahren MSV3, das aktuelle IMMER DA! Sortiment und vieles mehr. Diese Art der Kommunikation ist über jedes Telefon möglich - egal ob Festnetz oder Mobil. Die Apotheker oder Apothekenmitarbeiter erhalten eine Sprachnachricht auf ihrem Telefon, diese kann bei Bedarf wiederholt angehört werden. Ein Rückruf bei weiteren Fragen rund um den Service, den Produkten oder Bestellungen bei CC Pharma, ist über eine einfache Tastenkombination ebenfalls möglich. Die regelmäßigen Calls haben das Ziel die Kundenzufriedenheit zu maximieren und den Service bei CC Pharma stetig zu verbessern.

Der erste Call wurde bereits erfolgreich bundesweit durchgeführt und ist sehr positiv von Apothekenteams aufgenommen worden.

Wenn Sie Interesse an der Teilnahme des VoiceYou Calls über CC Pharma haben, melden Sie sich bitte telefonisch unter 06594 9219-220 oder senden eine E-Mail an:
[email protected]