Berlin

Kemmritz: Kammer soll nicht Polizei spielen Julia Pradel, 23.11.2015 13:30 Uhr

ADHOC: Und wer schützt die fleißigen Apotheker vor den Verweigerern?
KEMMRITZ: Die Überwachungsbehörden sollten die schwarzen Schafe finden. Die sind ja nicht untätig und gehen in die Apotheken. Dass das funktioniert, zeigt doch das Verfahren gegen einen Rezepturverweigerer hier in Berlin. Wenn ein Apotheker den Eindruck hat, von Verweigerern umgeben zu sein, sollte er mit seinen Kunden sprechen, um so aus dem Gefühl eine Situationsbeschreibung zu machen. Denn es kann nicht Sinn der Sache sein, sich gegenseitig zu bespitzeln und zu überwachen. Entweder klärt sich die Situation oder er kann den Kollegen dem Landesamt melden. ADHOC: Was hätten Sie sich anstelle der Testkäufe von der Kammerführung gewünscht?
KEMMRITZ: Ich hätte eine Umfrage sinnvoll gefunden, um zunächst zu klären, ob es tatsächlich ein Problem gibt. Denn bis jetzt gibt es nur ein Gefühl, dass viele Apotheken Rezepturen verweigern. Auch ich erlebe Kunden, die sagen, bei anderen Apotheken hätte es viel länger gedauert. Und obwohl man selbst das Gefühl hat, es wird immer mehr, zeigen unsere Dokumentationen, dass die Zahl der Rezepturen über Jahre gleich geblieben ist. Man muss also herausfinden, ob es wirklich ein massives Problem gibt oder ob nur der Aufwand nervt. ADHOC: Wie kann das geschehen?
KEMMRITZ: Man sollte Apotheken fragen, ob sie mehr oder weniger Rezepturen anfertigen, und sie auffordern, auch ihre Kunden zu befragen: Wurde die Rezeptur tatsächlich abgelehnt oder wurde nur mitgeteilt, dass es eine Weile dauern könne? Auch ein Beschwerdeportal für Kunden könnte es geben. Man müsste zwar aufpassen, dass es keinen Shitstorm gibt, aber die Ärztekammer bietet einen ähnlichen Service an.

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