Apotheker ärgert sich über Spahn

„Botendienst ohne Bezahlung? Haben wir was verpasst?“ Alexander Müller, 24.01.2020 10:06 Uhr

Seit 27 Jahren betreibt das Paar die Apotheke. Und natürlich gab es auch immer einen Botendienst. Aber eben im Einzelfall, wenn der Kunde es benötigt. Denn der Botendienst sei ja nur eine von vielen kostenlosen Dienstleistungen, die die Apotheken anbieten. Und auf dem Land wird dann eben gerne auch noch für den Kunden der Müll mit rausgenommen oder bei der Post vorbeigefahren.

Das Team in der Kronen-Apotheke teilt sich die Fahrten auf, je nach Heimweg nimmt einer die Medikamente mit. Das komme aber nicht einmal jeden Tag vor. „Es ist doch auch gut, wenn die älteren Leute einen Grund haben, aus dem Haus zu gehen“, findet Nilles. Die Apotheke sei immer auch ein Raum für soziale Kontakte.

Unabhängig davon ist es natürlich auch eine finanzielle Frage. Apotheker Roland Nilles bezweifelt, dass man den Service gegen Gebühr anbieten könnte. Der kostenlose Botendienst ist zur Gewohnheit geworden und im Wettbewerb mit der Konkurrenz wäre es schwierig, plötzlich Geld dafür zu verlangen. In Freilassing gibt es sechs Apotheken. Früher waren es mal neun.

Gerade kleinere Apotheken könnte es sich gar nicht leisten, den Botendienst so massiv auszubauen, ist das Paar überzeugt. Genau das werde den Apothekern aber vom BMG nahgelegt. „Wer das sagt, stand noch nie vor einem Klingelbrett mit 100 Namen“, so Elisabeth Nilles.

Immerhin: Im eRezept-Glossar des BMG heißt es auch: „Natürlich können Sie das eRezept auch bei ‚normalen‘ Arztbesuchen erhalten. Und Sie können es auch in Ihrer Apotheke vor Ort einlösen. Das E-Rezept soll das klassische Rezept auf Papier nicht vollständig ablösen: Wer will, kann auch weiterhin das Papierrezept erhalten.“

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