EDV-Systeme

Videochat im Botendienst Alexander Müller, 02.09.2016 13:05 Uhr



Das Softwarehaus Lauer-Fischer hatte im Herbst 2014 das Konzept mit Smart Courier eine iPad-App für den Botendienst vorgestellt. Lieferaufträge werden dabei direkt aus der Kasse übertragen, das System errechnet dann die günstigste Route und protokolliert die entsprechenden Fahrten.

Beim M-Bodendienst von Mauve werden zunächst verschiedene Parameter wie Belegtyp, Adresse, Zahlungsweise sowie eine Telefonnummer oder eine Skype-ID für eine mobile Beratung festgelegt. Anschließend kann der Apotheker neue Routen anlegen oder schon vorhandene Route verwalten. Beim Anlegen einer neuen Route werden automatisch alle Aufträge für den Botendienst angezeigt und können einer Route zugeordnet werden.

Die einzelnen Aufträge können manuell als Wegpunkte gesetzt werden – oder man lässt den Kartendienst Google Maps eine optimale Route erstellen. Die Tour kann dabei auch nach PLZ-Bereichen geplant oder eingeschränkt werden. Das System soll nicht nur Vor-Ort-Apotheken den Botendienst erleichtern. Dem Mauve-Sprecher zufolge kommt es auch für national operierende Versandapotheken in Frage, die in ihrem regionalen Umkreis mit einer Belieferung am selben Tag punkten möchten.

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