VISION.A 2020

Battle der Apotheken-Plattformen APOTHEKE ADHOC, 01.07.2020 09:47 Uhr

Battle der Apotheken-Plattformen | APOTHEKE ADHOC Lunchtreff bei VISION.A

Schlapfner schloss sich dem an: Das DocMorris-Konzept sei eher die Variante booking.com mit einem starken Partner und auf der anderen Seite die Hotels, die hohe Gebühren abgeben. Bezogen auf den Apothekenmarkt – mit einem zentralen Versender und einigen wenigen Partnern in der Fläche vor Ort, sei das mit Blick auf die Gesundheitsversorgung der falsche Weg.

Beide Plattformen stehen zudem vor der Herausforderung, sowohl die Apotheken zu überzeugen, als auch die Endkunden. Und da kann es durchaus gegenläufige Interessen geben – Stichwort Preisvergleich. Menk wendet ein, dass der Preis nur dann eine Rolle spielt, wenn ein Arzneimittel nicht akut benötigt wird oder der Kunde größeren Bedarf hat. Das sei aber eine relativ begrenzte Anzahl, solange der Rx-Markt ausgespart bleibe. Aber natürlich müsse der Kunde den Preis auf der Plattform angezeigt bekommen, bevor er bestellt.

Der Preis sei aber auch nur ein Faktor für die Patienten: Neben dem schnellen Weg zum Medikament habe die Apotheke die Möglichkeit, gut zu beraten – auch digital über eine Chatfunktion und Angebote der Telepharmazie. „Letztlich wird sich der Kunde immer für die Apotheke entscheiden, bei der er den besten Service bekommt, das wird sich auch in digitalen Zeiten nicht ändern“, ist Menk überzeugt.

Bei ia.de wird das Angebot deshalb jetzt erweitert. Die Online-Bezahlfunktion wird nachgezogen und noch in diesem Jahr soll es zusätzlich zur webbasierten Plattform eine App mit weiteren Funktionen geben. Ein weiterer zentraler Punkt ist Schlapfner zufolge die Anbindung an Warenwirtschaftshäuser, damit der Kunde die Verfügbarkeit sieht. Deshalb sollen noch im Juli bei IhreApotheken.de zwei weitere Softwarehäuser angeschlossen werden.


Die weiteren APOTHEKE ADHOC Lunchtreffs in der Übersicht:

Mittwoch, 1. Juli – 12.30 Uhr: Apps auf Rezept

Die Kassen sollen Gesundheitsapps bezahlen, sofern sie vom BfArM für gut befunden werden. Henrik Emmert vom Arbeitskreisleiter Erstattung SpiV DigGesV weiß, wie und unter welchen Umständen es künftig Apps auf Rezept gibt.

Donnerstag, 2. Juli – 12.30 Uhr: Check24 für Apotheken

Stefan Odenbach will mit eRixa eine interoperable eRezept-Plattform schaffen. Dort sollen Patienten auf einen Blick sehen können, wo sie ihre elektronische Verordnung am schnellsten und am einfachsten einlösen können.

Alle Lunchtreffs werden live bei APOTHEKE ADHOC übertragen. Um Fragen zu stellen, kann die Kommentarfunktion genutzt werden (Achtung! Vorherige Anmeldung bei Disqus erforderlich!) Teilnehmer von VISION.A können wie gewohnt über den internen Bereich oder die App zusehen. Die Mitschnitte werden später im Youtube-Kanal von APOTHEKE ADHOC archiviert.

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