Kundenleitsystem

Apotheker baut Corona-Ampel APOTHEKE ADHOC, 25.03.2020 15:04 Uhr

Die einfache Konstruktion bewährt sich bis jetzt. „Das funktioniert gut mit den Kunden und wirkt sich auf jeden Fall positiv auf den Arbeitsfluss aus“, sagt Simon. „Sonst muss man immer schauen, ob da jemand steht, denjenigen dann reinrufen und zeigen, an welchen Platz er kommen soll.“ Das falle nun weg – meistens zumindest. „Manche sind halt farbenblind. Es gibt auch Kunden, die schauen gar nicht, sondern kommen einfach mit ihrem Rezept herein. Aber die allermeisten Kunden warten diszipliniert.“ Außerdem helfe die Ampelanlage bei der Lenkung der Kunden innerhalb der Offizin: „Wir haben hier eine Einbahnstraßenregelung: zur einen Tür rein, zur anderen raus“, erzählt Simon.

Das Konzept gefällt ihm so sehr, dass er darüber nachdenkt, auch seine anderen beiden Apotheken damit auszurüsten. Außerdem spielt er mit dem Gedanken, noch weiter an seiner Konstruktion rumzubasteln, beispielsweise ein akustisches Signal einzubauen, dass die Kunden zusätzlich darauf hinweist, dass sie losgehen können. Doch dazu müsste er erst einmal die Zeit finden, die ist im Moment schließlich auch Mangelware. „Im Moment arbeite ich oft von morgens um sieben bis abends um zehn, es ist schon einiges“, sagt Simon.

Die Heilig-Geist-Apotheke in Rosenheim ist nicht die einzige, die derzeit durch ihre Kreativität auffällt. Auch andere Betrieb haben sich einiges einfallen lassen, um den aktuellen Umständen Rechnung zu tragen, sei es eine Medikamentenrutsche wie in der Hasenleiser-Apotheke in Heidelberg, ein Laborzelt neben der Offizin wie in der Hexental-Apotheke in Merzhausen oder ein angebautes Schalter-System wie in der Ordens-Apotheke in Bad Harzburg.

  • 1
  • 2

APOTHEKE ADHOC Debatte

Neuere Artikel zum Thema

Weiteres
Coronavirus

Drogenersatztherapie

BtM-Sichtvergabe: Aufsicht durch Apothekenboten»

Apotheker schreibt an Landesregierung

Lieferengpässe: Von der DDR lernen, heißt verwalten lernen»

Corona-Eil-Verordnung

Kurzes Leben: Spahn streicht Wiederholungsrezepte»
Markt

Nach Ärztebefragung

Doctolib macht Telemedizin kostenlos»

Scoutbee

Engpass-Plattform für Gesundheitsleister kostenlos»

meinRezept.online

ePapierrezept: Start-up verspricht weniger Ärger mit den Ärzten»
Politik

Schutzausrüstung

Lehre aus Corona: Merkel will Produktion in Deutschland»

Krisenkabinett

Zwei Wochen Quarantäne bei Rückkehr nach Deutschland»

Corona-Krise

Franke: Exit-Strategie nach Ostern»
Internationales

Maßnahmen gegen Corona

Österreich: Erste Geschäfte dürfen ab 14. April öffnen»

Wegen Mangel an Beatmungsgeräten

Tauchermasken für die Intensivstation»

Medizinische Schutzausrüstung

Trump: Export-Verbot von knappen Atemschutzmasken»
Pharmazie

Beschwerden durch Sars-CoV-2

Covid-19: Neurologische Symptome und Komplikationen»

AMK-Meldung

Chargenüberprüfung bei Riboirino»

Engpässe bei Chloroquin/Hydroxychloroquin

Wegen Corona: EMA sorgt sich um Rheumatiker»
Panorama

Maskenstreit

Innenverwaltung bleibt bei ihrer Darstellung zu Schutzmasken»

Konflikt zwischen Berliner Senat und US-Botschaft

USA weisen Vorwurf der Konfiszierung von Schutzmasken zurück»

Leere Innenstadt wegen Corona

Enten erobern die Apotheke»
Apothekenpraxis

Cannabis-Versorgung

Neue Preisregelungen für Cannabis-Rezepte»

Großhandel

Noweda weitet Wochenend-Notdienst aus»

Covid-19-Schnelltest in Apotheken

„Heute haben wir 40 Tests in zwei Stunden gemacht“»
PTA Live

Blindow-Schulen gehen online

PTA-Schüler: Online-Unterricht statt Osterferien»

Der Mann mit der Tüte

PTA findet 10.000 Euro zwischen Altmedikamenten»

Tarifvertrag

Mehr Geld für Apothekenhelden: PTA startet Petition»
Erkältungs-Tipps

Schleimhautpflege gegen Infektionen

Gurgeln: Hausmittel mit Potenzial»

Wenn die Stimme versagt

Heiserkeit – Tipps für Vielsprecher»

Eukalyptus, Thymian & Co.

So geht´s: Erkältungsbad selbst herstellen»
Magen-Darm & Co.

Nicht nur Husten und Fieber

Covid-19: Durchfall als Symptom»

Tofu, Seitan & Co.

Vegan – der Verzicht auf alles tierische»

Besondere Ernährungsformen

Vegetarisch – Der Verzicht auf Fleisch»
Kinderwunsch, Schwangerschaft & Stillzeit

Was bedeutet Risikoschwangerschaft?

Schwangerschaft 35 +»

Scheidenpilz, Cystitis & Ischiasschmerzen

Tipps bei typischen Symptomatiken in der Schwangerschaft»

Krank in der Schwangerschaft 

Hausmittel vs. Arzneimittel: Alternativen für werdende Mütter»
Medizinisches Cannabis

Die Inhaltsstoffe der Cannabispflanze

THC und CBD: Wo liegen die Unterschiede?»

Teil 1: Rezeptangaben und Sonderfälle

How to: Cannabisrezept»

Cannabidiol, THC, Vollspektrum & Co.

Blüte oder Extrakt – was sind die Unterschiede?»